Gestión de misiones
Ministerio Uso de la roca
RX2024: Candidato al Gold Circle Award
Gracias por considerar nuestro proyecto de Gestión de Misiones candidato al Círculo de Oro. El impacto que ya ha tenido en el personal responsable de la gestión de estos viajes, en los líderes de los viajes y en los participantes es difícil de describir.
Emily McWhirter
Asociado del equipo de envío
El impacto ministerial
Echa un vistazo a lo que Emily McWhirter, nuestra Asociada del Equipo de Envío, dijo sobre el impacto que este proyecto ya ha tenido en su ministerio.
Es difícil imaginar la gestión de más de 50 viajes al año sin esta herramienta. Gestiona a la perfección las necesidades logísticas de los equipos a corto plazo, desde el alojamiento y el seguimiento de la recaudación de fondos hasta la recopilación de documentos e información esenciales. Además, informa a los participantes de los plazos mediante una interfaz fácil de usar, lo que hace que todo el proceso sea increíblemente eficaz.
La Iglesia Summit , en colaboración con Triumph Tech, puso en marcha una iniciativa estratégica para mejorar la capacidad de gestión de las misiones centrándose en tres objetivos clave:
- Sustitución de sistemas heredados
- Desarrollo de herramientas externas
- Mejora de las herramientas internas
El objetivo de esta iniciativa es mejorar la eficacia operativa de la iglesia y el compromiso de los participantes, lo que contribuye a fomentar la vibrante cultura del envío en Summit.
Resumen del proyecto
La iglesia financió mejoras fundamentales para mejorar la función de oportunidades de recaudación de fondos y los requisitos de los grupos.
Tipo de participación
La Iglesia Summit pretendía que las familias pudieran recaudar fondos juntas en lugar de fijarse objetivos por separado. Para lograrlo, financiaron mejoras en la vista de oportunidades de recaudación de fondos y en los bloques de progreso de la recaudación. Se creó un nuevo atributo de grupo, que permite a los grupos elegir entre la participación "Individual" o "Familiar". La selección de "Familia" permite a los participantes de un viaje de la misma familia combinar sus esfuerzos de recaudación de fondos en estos bloques, agilizando el proceso y fomentando la consecución colectiva de objetivos.
Lista de control para los participantes
La iglesia Summit quería realizar un seguimiento de las tareas necesarias antes de que los participantes pudieran ir a los viajes misioneros, como la presentación de documentos. Financiaron mejoras en los requisitos de grupo y en la función Oportunidad de recaudación de fondos, integrando estos requisitos en el bloque Participante de la oportunidad de recaudación de fondos y adjuntándoles flujos de trabajo. Esto permite a los participantes en los viajes completar y gestionar fácilmente las tareas necesarias de forma independiente.
Tareas de capacitación para grupos de recaudación de fondos
La Iglesia Summit reconoció la necesidad de flexibilidad a la hora de crear grupos y gestionar requisitos. Para solucionarlo, financiaron mejoras que permiten copiar requisitos de grupo entre grupos, establecer categorías para tipos de requisitos de grupo y adjuntar flujos de trabajo para requisitos no cumplidos o de advertencia. Se introdujeron ajustes adicionales, como fechas de caducidad y vencimiento. Estas mejoras permiten al Ministerio de Envío crear eficientemente viajes de misión mediante el uso de plantillas, establecer plazos dinámicos basados en los atributos del viaje y capacitar a los participantes para gestionar sus requisitos, garantizando la presentación puntual de la documentación crítica.
Flexibilidad para los participantes en viajes selectos
La Iglesia Summit necesitaba una forma de aplicar tareas específicas sólo a determinados participantes en el viaje. Por ejemplo, un participante podría faltar a una reunión del viaje, o los menores podrían no necesitar una comprobación de antecedentes. También se necesitaban plazos flexibles para las tareas.
Para solucionarlo, la Iglesia Summit financió mejoras en los requisitos de los grupos, permitiendo que las tareas:
- Aplicar en función de la clasificación por edades (adultos o niños)
- Ser anulado por los líderes para participantes específicos
- Tener los plazos determinados por los atributos de grupo si están configurados
Estas mejoras garantizan la aplicación adecuada de las tareas y la flexibilidad de los plazos.
Mejoras en los detalles de los miembros del grupo
Del mismo modo que los participantes en el viaje pueden ver y abordar los requisitos que faltan, los trabajadores del personal también pueden completar o anular tareas desde el bloque de detalles de los miembros del grupo. Además, si se necesita una comunicación rápida con un miembro del grupo sobre las tareas que faltan, los trabajadores del personal pueden utilizar la función de comunicación rápida en el bloque de detalles del miembro del grupo para conectarse con ellos de manera eficiente.
Nuevas mejoras y diseños
Con estas nuevas mejoras básicas, The Summit Church pretendía dotar a su equipo de envío, a los líderes de los viajes y a los participantes en los mismos de herramientas mejoradas para la función de oportunidad de recaudación de fondos y los requisitos de grupo.
Persona actual - No pertenece a un grupo
Página del viaje
Se ha creado una nueva página de viajes para mostrar los detalles del viaje, proporcionar actualizaciones y ofrecer oportunidades de donación. Esta página también cuenta con un canal de contenidos en el que los responsables de los viajes pueden compartir actualizaciones con los espectadores.
Persona actual - En un grupo
Página del viaje
Como persona autentificada, puede ver detalles adicionales sobre su progreso (o el de su familia si el tipo de participación es "Familia"). También tiene la opción de realizar un pago para su viaje y ver su perfil de viaje o los perfiles de los miembros de su familia.
Líder del viaje
Lista de participantes en el viaje
Como responsable de viaje, tendrá acceso a todos los perfiles de los participantes en el viaje y a la caja de herramientas del responsable.
Amigos y familia
Donaciones de los participantes en el viaje
Existe una vista actualizada del perfil del participante en el viaje accesible a los no participantes en el viaje. Los participantes suelen utilizar esta vista para compartir sus perfiles y solicitar donaciones a amigos, familiares o a través de las redes sociales.
Miembro o dirigente
Participante en el viaje
Si estás autentificado como la persona actual o como líder del viaje, podrás ver el progreso de tu recaudación de fondos, la lista de participantes, las contribuciones y las actualizaciones del viaje. Para los viajes internacionales, en los que se necesita mucha información, The Summit Church también ha añadido una lista de Enlaces rápidos en la página del participante del viaje. Estos enlaces, gestionados mediante atributos de grupo, se establecen en cada plantilla de viaje para facilitar el acceso.